Authentification
- Mot de passe fort obligatoire (8 caractères minimum).
- E-mail de récupération demandé à la création du compte.
- Code de vérification envoyé lors des opérations sensibles.
Anti-phishing
- Les badges vérifiés et officiels vous aident à identifier les vrais expéditeurs Eza.
- Un filtre anti-spam classe automatiquement les messages suspects dans le dossier Spam.
- Les liens dans les e-mails sont analysés.
Confidentialité
- Vos e-mails sont privés : seule votre boîte y a accès.
- Personne, même l’administration Eza, ne peut lire le contenu de vos messages en usage normal.
- Les administrateurs peuvent uniquement voir les métadonnées de service (activation, suspension, volume).
Suspension de compte
En cas d’infraction grave (spam, phishing, contenu illégal), un compte peut être suspendu. Les e-mails restent conservés mais l’accès est bloqué. La décision peut être contestée via le support.Que faire en cas de compromission
1
Changez votre mot de passe immédiatement
Depuis les paramètres.
2
Vérifiez votre e-mail de récupération
Assurez-vous qu’il n’a pas été modifié sans votre accord.
3
Contactez le support
Signalez le problème pour qu’une vérification soit faite.