> ## Documentation Index
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# La messagerie

> Conversations privées en direct

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Temps réel" color="#38aadc" icon="zap">
    Nouveaux messages instantanés, statut en ligne, marquage lu.
  </Card>

  <Card title="Anti-spam natif" color="#1dd8b4" icon="shield">
    Système de demandes de contact avant conversation.
  </Card>

  <Card title="Raffinement IA" color="#a78bfa" icon="sparkles">
    Reformulez votre message avant envoi. Vous décidez.
  </Card>

  <Card title="Modération" color="#f59e0b" icon="lock">
    Verrouillage, blocage, signalement disponibles.
  </Card>
</CardGroup>

## Le système de demandes

<Tip>
  **Anti-spam natif.** Tant qu'une demande n'est pas acceptée, la conversation reste isolée dans le panneau des demandes.
</Tip>

## Types de messages spéciaux

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Officiel" color="#38aadc" icon="badge-check">
    Badge officiel, style dédié. Envoyé par l'équipe eza.
  </Card>

  <Card title="Avertissement" color="#f59e0b" icon="triangle-alert">
    Couleur orange, mise en évidence. Modération.
  </Card>

  <Card title="Note admin" color="#71717a" icon="eye-off">
    Interne, invisible côté utilisateur.
  </Card>
</CardGroup>

## Modération de la conversation

| Mode                    | Effet                                      |
| ----------------------- | ------------------------------------------ |
| Verrouillage bilatéral  | Plus personne ne peut écrire               |
| Verrouillage unilatéral | Un seul participant est bloqué en écriture |
| Blocage                 | Blocage unidirectionnel entre les deux     |
| Motif                   | Raison conservée pour audit                |

## Raffinement IA

<Note>
  **Vous restez maître.** L'IA reformule (plus poli, plus clair, plus court). Vous prévisualisez, vous seul décidez d'envoyer.
</Note>