> ## Documentation Index
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# Templates de réponse

> Créer des réponses réutilisables pour gagner du temps.

Les **templates de réponse** sont des textes pré-rédigés que vous réutilisez dans vos e-mails. Parfait pour les réponses récurrentes (accusé de réception, demande d'informations, remerciements).

## Créer un template

<Steps>
  <Step title="Ouvrez les paramètres">
    Menu profil › **Paramètres** › **Templates**.
  </Step>

  <Step title="Ajoutez un nouveau template">
    Bouton **Nouveau template**.
  </Step>

  <Step title="Renseignez le titre et le corps">
    Le titre apparaît dans le sélecteur. Le corps est le texte inséré.
  </Step>
</Steps>

## Utiliser un template

Dans la fenêtre de composition :

1. Cliquez sur l'icône **Templates**.
2. Choisissez le template dans la liste.
3. Son contenu est inséré dans le corps du message.

Vous pouvez ensuite personnaliser le texte avant d'envoyer.

## Gérer vos templates

Depuis la page **Templates** dans les paramètres, vous pouvez :

* **Modifier** un template existant.
* **Supprimer** un template devenu inutile.
* Créer autant de templates que vous voulez.

<Tip>
  Chaque utilisateur a ses propres templates. Ils ne sont pas partagés avec les autres membres d'Eza.
</Tip>