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# Badges vérifiés et officiels

> Reconnaître les expéditeurs de confiance et se protéger du phishing.

EZA Mail affiche des **badges** à côté de certaines adresses pour vous aider à identifier les expéditeurs de confiance.

## Types de badges

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Vérifié" icon="badge-check">
    Adresse authentifiée par l'administration Eza. Peut être interne (@ezagroup.fr) ou externe (ex : un partenaire officiel).
  </Card>

  <Card title="Officiel" icon="shield-check">
    Adresse officielle d'Eza Group : `contact@`, `support@`, `noreply@`…
  </Card>

  <Card title="Admin" icon="crown">
    Membre de l'administration EZA Mail.
  </Card>
</CardGroup>

## Pourquoi c'est utile

* **Anti-phishing** : si un e-mail se présente comme venant de `support@ezagroup.fr` sans badge officiel, méfiez-vous.
* **Confiance** : un badge vérifié confirme que l'expéditeur est bien celui qu'il prétend être.
* **Priorité visuelle** : les e-mails badgés ressortent dans votre boîte.

## Où le badge apparaît

* Dans la **liste des e-mails**, à côté du nom de l'expéditeur.
* Dans la **vue de lecture**, dans l'en-tête du message.
* Dans l'**avatar** de l'expéditeur.

<Warning>
  Aucun utilisateur ne peut s'auto-attribuer un badge. Seule l'administration Eza gère la liste des adresses vérifiées. Un e-mail sans badge se prétendant officiel doit être traité comme suspect.
</Warning>

## Signaler une usurpation

Si vous recevez un e-mail suspect qui se fait passer pour une adresse officielle Eza :

1. **Ne cliquez pas** sur les liens.
2. **Ne répondez pas**.
3. Marquez-le comme **spam**.
4. Signalez-le au [support Eza](/eza-mail/support).